Servizi

Area Assistenza

  • Servizio di assistenza clienti on-site;
  • Servizio di assistenza telefonica;
  • Servizio di Teleassistenza, che risolve in maniera tempestiva, professionale e con la massima semplicità le richieste di assistenza;
  • Servizio sistemistico;
  • Servizio sicurezza informatica;

Area Contenuti

  • Circolari normative mensili con informazioni pratiche per migliorare la fruizione degli applicativi e risparmiare tempo;
  • Circolari commerciali e informative per nuove soluzioni o offerte.

Area Formazione

  • Corsi gratuiti per gli argomenti che richiedono un maggiore approfondimento con esempi e prove pratiche;
  • Convegni normativi: autorevoli relatori per affrontare le novità normative e approfondire temi di grande interesse per un confronto puntuale e concreto;
  • Corsi di formazione software in aula o “su misura”;
  • Tele-education tramite teleassistenza e web seminar.

Area Progetti Personalizzati

L'elevato know-how tecnologico, la capacità di comprendere i bisogni dei clienti, di coordinare e gestire progetti, di integrare i sistemi informativi, consentono a TS One di realizzare anche soluzioni applicative customizzate, in grado di soddisfare esigenze particolarmente complesse e articolate per le Piccole e Medie Imprese.

Consulenza sulla privacy

Consulenti Privacy Network è un gruppo indipendente formato da professionisti esperti che si occupano delle problematiche relative alla tutela dei dati personali (normativa Privacy), sotto l'aspetto legale, procedurale, informatico e della formazione del personale.

Server e PC

  • Vendita e assistenza

    TS One fornisce l'hardware più qualificato per i propri clienti. Server IBM e Pc desktop Lenovo tra i leader mondiali di prodotti informatici.

    Affidabilità, scalabilità e potenza sono tra le principali caratteristiche dei prodotti IBM e Lenovo.

    TS One oltre alla vendita si occupa dell'installazione e della manutenzione di server e pc all'interno delle reti informatiche dei clienti.

  • Mail server

    La posta elettronica è uno strumento di uso quotidiano. Attraverso essa ognuno comunica con clienti e fornitori scambiandosi file di ogni genere.

    Molto spesso le informazioni affidate alla posta elettronica sono di vitale importanza per lo studio e l'azienda. Nel tempo poi la mole di posta elettronica che siamo costretti a tenere diventa ingestibile dai tradizionali programmi di posta elettronica e, conservali nel server di posta nel nostro gestore, non è sempre possibile.

    Sempre più spesso esiste la necessità di avere un'agenda e una rubrica centralizzata, per poter dare la possibilità a tutti gli utenti dell'azienda o dello studio, di reperire informazioni sui clienti e per organizzare correttamente il lavoro all'interno dell'ufficio.

    La soluzione giusta è quella di dotarsi di un mail server interno al proprio studio o alla propria azienda.

    TS One propone soluzioni basate su sistemi operativi Linux e windows, che permettono la gestione della posta elettronica in tutti i suoi aspetti.

  • Sicurezza e collegamenti remoti

    TS One fornisce, configura e mantiene i migliori prodotti dedicati alla sicurezza delle reti informatiche; firewall e antivirus che garantiscono la protezione dalle minacce, i collegamenti a internet e i collegamenti remoti.

  • Stampanti

I nostri Clienti possono contare su un’organizzazione che assicura un valido e affidabile riferimento, capace di rispondere in modo tempestivo a qualsiasi esigenza. sala

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